3  روش پرسش در مذاکره

معمولاً سوالاتی که با چطور، چگونه، چرا و عبارت های مشابه بیان می شود که مخاطب را به پاسخ بیشتر و کامل تر ترغیب می کند، سوال باز است.

این سوال ها کمک می کند مخاطب اطلاعات بیشتری به ما بدهد.

- عصر ایران ؛ مجتبی شیخ علی* - در مطلب قبلی در خصوص اصولی که پیش از مذاکره بایستی رعایت کنیم صحبت کردیم.

یکی از مواردی که لازم  است پیش از مذاکره در خصوص آن فکر کنیم، سوالاتی است که می توانیم در حین مذاکره بپرسیم.

پرسشگری یکی از مهارت های کلیدی یک مذاکره کننده حرفه ای است و می تواند مسیر مذاکره را به سمتی که می خواهیم سوق بدهد، به همین خاطر است که مذاکره کننده های با سابقه سعی می کنند لیستی از سوالات را قبل از مذاکره تهیه کنند تا در حین مذاکره و با توجه به شرایط بتوانند آنها را بپرسند.

معمولاً این سوالات می تواند حین انجام سناریوهای مذاکره یا پیش بینی خواسته های طرف مقابل بدست بیاید.

مدل های مختلفی برای بیان سوال وجود داد که در این مطلب سه مدل پرکاربرد در بیان سوال را با هم مرور می کنیم.

سوالات بسته اولین مدل پرسش، شامل سوال هایی است که پاسخ آنها، تک کلمه است.

این پرسش ها کاربرد چندانی برای ما ندارد، چرا که مخاطب اطلاعات خاصی را به ما ارائه نمی کند، فقط یه پاسخ کوتاه می دهد اما مزیت آنها این است که در شروع جلسه کمک می کند تا یخ ارتباط آب شود و